개인정보처리방침

들어줄게요는 예약 진행을 위해 최소한의 개인정보만 처리합니다.

1. 개인정보의 처리 목적

  • 예약 요청 접수 및 본인 확인
  • 일정·장소 확인 및 운영자 문자 안내
  • 결제(선입금) 안내 및 진행 확인
  • 문의 대응 및 분쟁/민원 처리(필요 최소 범위)

2. 처리하는 개인정보 항목

필수 항목
이름, 전화번호, 희망 날짜, 희망 시간, 장소(카페/공공장소)
선택 항목
남기고 싶은 말(메시지)
서비스 이용 과정에서 접속 로그, IP 정보 등 서버 운영 과정에서 발생하는 정보가 보안 및 안정성 목적에서 수집될 수 있습니다.

3. 보유 및 이용기간

원칙적으로 개인정보는 목적 달성 후 지체 없이 파기합니다. 다만 운영 및 분쟁 대응을 위해 다음 기간 동안 보관할 수 있습니다.

보관 기간: 예약 요청일로부터 1년 보관 후 파기

법령상 보관 의무가 발생하는 경우 해당 법령이 정한 기간을 따를 수 있습니다.

4. 제3자 제공

서비스는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거한 요청이 있는 경우 등 예외적으로 제공될 수 있습니다.

5. 처리 위탁

현재 서비스는 개인정보 처리 업무를 원칙적으로 외부에 위탁하지 않습니다. 다만 서비스 운영을 위해 호스팅/인프라(서버, 데이터베이스 등)를 이용할 수 있으며, 이 경우 개인정보가 안전하게 처리되도록 필요한 보호조치를 적용합니다.

6. 파기 절차 및 방법

  • 보유기간 경과 또는 처리 목적 달성 시 내부 절차에 따라 파기합니다.
  • 전자적 파일은 복구 불가능한 방식으로 삭제합니다.
  • 출력물이 있는 경우 분쇄 또는 소각합니다.

7. 이용자의 권리

이용자는 개인정보의 열람, 정정, 삭제를 요청할 수 있습니다. 문의하기(이메일)로 접수하며, 본인 확인 후 처리합니다.

8. 문의처

개인정보 관련 문의는 푸터의 문의하기를 통해 안내되는 이메일로 연락해 주세요.